Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el servicio RedCoral ("Servicio"), usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

RedCoral es un sistema de punto de venta (POS) diseñado para negocios de hostelería. El servicio incluye software de escritorio, sincronización en la nube, gestión de dispositivos y panel de administración.

3. Registro y cuenta

Para usar el Servicio, debe registrarse proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Período de prueba y suscripción

RedCoral ofrece un período de prueba gratuito de 30 días. Tras la prueba, deberá seleccionar un plan de suscripción para continuar usando el Servicio. Los pagos se procesan a través de Stripe y se facturan según el ciclo elegido (mensual o anual).

5. Cancelación y reembolso

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período de facturación vigente. No se realizan reembolsos por períodos parciales de uso.

6. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente para fines legítimos y de acuerdo con la legislación aplicable. Queda prohibido:

• Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
• Utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Realizar ingeniería inversa del software
• Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del Servicio

7. Propiedad de los datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que introduce en el Servicio. RedCoral no accederá ni utilizará sus datos de negocio excepto para proporcionar y mejorar el Servicio.

8. Disponibilidad del servicio

RedCoral se esfuerza por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida. El funcionamiento offline del software de escritorio mitiga el impacto de interrupciones en la nube.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, RedCoral Software S.L. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios significativos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio social de RedCoral Software S.L.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contacte con nosotros en legal@redcoral.app.